Har du spørgsmål om din bestilling, levering eller hvordan du designer dit eget cover?
Intet problem! Her har vi samlet de oftest stillede spørgsmål og svar.
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Hvordan laver jeg et personligt mobilcover? +
Det er nemt! Følg blot disse tre trin:
- Vælg din produkt
- Upload dit billede
- Gennemfør din bestilling
Du kan også tilføje tekst, logoer eller vælge en færdig skabelon.
Hvilke billedformater understøttes? +
Vi anbefaler JPG, PNG eller GIF (ikke animeret), op til 6MB. Billeder i høj opløsning giver det bedste resultat. PNG med gennemsigtig baggrund fungerer også godt.
Kan jeg bruge billeder fra internettet? +
Ja, så længe du har brugsrettigheder. Tjek opløsningen, især hvis billedet kommer fra sociale medier.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre? +
Desværre ikke. Produktion starter straks efter bestillingen. Tjek altid designet, inden du går til betaling.
Hvad koster fragt, og hvor lang tid tager det? +
- Standard: 29 kr (5–10 arbejdsdage)
- Sporbar: 49 kr (5–7 arbejdsdage)
- Express: 109 kr (2–4 arbejdsdage)
Den præcise pris og leveringstid vises i checkout.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I? +
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express og PayPal. Alle betalinger er sikre og krypteret med SSL.
Kan jeg returnere et personligt cover? +
Personlige produkter kan ikke returneres. Hvis noget er galt, så kontakt os – vi finder en løsning!